经营管理

“养、扶、活、稳、合”五字帮涂料经销商赚钱

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从之前一路狂飙的跑马圈地,到现在精耕细作的一亩三分地。涂料行业必然会经历一个转型的阵痛,如何促进经销商与经销商之间的合作,激发经销商的主观能动性,充分挖掘潜在的市场,不同类目的经销商之间稳定合作是赚钱的关键。

“养”——像带孩子一样手把手教会经销商

对于一些经销商,赚钱的思路依然停留在“熟人介绍,就算生意;开在马路边上,生意自己会上门”。这种惯性思维要不得,我们一直在强调之前是增量市场,现在是存量市场,要去和别人拼杀,思维固化后很容易忽视现在潜在的生意。客人走到了门口,却因为一些细节,扭头去了对面的竞争对手那。

经销商看不到的地方,厂家要看到。厂家要有全局思维,来考虑。所以一定要“养”经销商,而不是一味的“压”,只有先把经销商教会,从思想上传授好如何挖掘存量市场,就顺通了厂商——经销商——客户的过程和目标。

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经销商在这个学习过程,需要明白什么?

知己知彼:

1、代理或加盟企业的文化 

2、涂料产品及差异性 

3、经销商的作用 

4、经销商能提供的服务 

5、该如何扩展客源

学点心理学:

1、消费者选择品牌的心理 

2、线上消费者获客方法 

3、店员奖励机制设定 

4、产品推荐逻辑及方法 

5、店员话术培训

目标分解:

1、年、季、月销售额分解 

2、商圈、人脉、口碑等无形资产变现

3、经销商之间的合作

“扶”——扶持网点、包工师傅获得收益


网格化是目前的趋势之一,但是不同网点的经销商由于地段等问题获客不均,此时厂商就要给予经销商足够的扶持,保证网点能有一定的肉吃。比如分配客户线索,给予奖励机制等。

建议从以下三个方面入手:

1、网点开拓:对于专门做C端的网点,给予一定的客户线索,尤其是涂料产品具有品牌效应明显、复购率低的特点,必须能给消费者强大的信任感,才会在多次对比中作出最后决定。开拓网点的时候,厂家必须提供足够的信息,并给予开业扶持。比如:新小区的宣传和推广,单靠经销商的力量是不够的,还需要厂家拿出一定的资金、资源帮助宣传和推广,才能有效果。

2、网点引流:线下门店相当于一个固定的宣传点,消费者能实实在在体验产品、感受产品。刚刚我们说厂家要拿资源帮助经销商,这个资源到底指的是什么?资源一般是:配套的服务、产品背书、同城家装的口碑、熟人推荐、家装师傅资料等等。准备好配套资源后,现在就是要引流进店,引流进店有两种情况:一种是客户有需求,有清晰认知,明确提出要买三棵树、要买立邦、要买久诺等品牌,如果恰好是这个品牌,那就进店直接成交;还一种是客户有需求,但没有清晰认知,不确定哪个品牌好,这就需要家装师傅的推荐,熟人推荐。必须建立好客情关系,帮扶家装师傅。扶持同行业有口碑的人。

3、品牌绑定:比如某小品牌和大品牌搭售、绑定,有些涂料厂商规模比较小,但是产品质量还不错,利润空间相对较高,通过与同行业不同类目经销商合作,协商利润分配方案。

“活”——厂家和经销商联合动销

对于涂料行业来说,之前的老毛病是厂商直接压货,下任务、下指标。现在需要联合创造消费场景,比如艺术涂料销售,大正彩翼就是采用动销,用时间布建消费场景,用时间做经销商和消费者认知。在营销方面,大正彩翼做的非常好。

但是对于近两年的时间如何做好动销内容,笔者有两点建议:

1、一定是围绕某个低价高质的产品做为引子,引导用户产生新的需求,必须有0需求到1(有需求)的这个突破。比如客户需要做防水屋面,有没有可能用组合套餐,引导客户购买“全家桶”,让客户感受到超值、专业的服务?这非常考验销售人员的专业性,需要认真挑选优秀销售,强化对客户心理的认知,和对不同产品组合的认知。

2、对于销售能人、才人,考核的方式一定要区别于普通员工,一定是要适当让利给销售。现在能创造高业绩的销售,都是能从竞争对手那抢市场的高手,越是困难的时候,越要留住骨干,才有可能续创辉煌。建议采取:底薪+绩效+补助+目标奖+团队奖的方式,细分考核奖金,让其充分发挥才能,带领团队。让有能者有位,吃苦者吃香。


“稳”——慢即是快,少即是多,稳步发展最重要

清楚认识到现在市场行业和客观规律,高速增长只可能发生在个别地区,大部分地区都将保持缓慢增长。初步估算好地区涂料需求范围,算好自己的盈亏平衡点。有的时候适当慢一点,不好做的品类少一点,头脑中要有底线思维,什么时候到了自己的底线,要果断一些,敢于丢车保帅、壮士断腕,留得青山在不愁没柴烧。千万别硬抗着,一直抱有幻想。船小好调头,规模小一点,反而会更轻松,只要行业回暖复苏,回马枪杀入也不迟。

“合”——合作才是王道,互利才能共赢

多说同行好话,和不同类目的经销商搞好关系。把朋友搞得多多的,敌人搞得少少的。你帮他介绍门窗安装,下次他帮你介绍家装重涂。你帮客户做个防水补漏,下次客户给你介绍新房装修。口碑、人脉都是这样一点点积累起来的,如果只看到竞争,路就越走越窄。生意赚钱的一方面是选择大于努力,另一方面是要强强联手。和家装公司,和施工师傅,和同行都有合作的机会。换个角度想,人人为我,我为人人,我是别人的业务员,别人同时也是我的招商顾问。


不管春天何时到来,行业内的竞争一定会有新的品牌加速胜出,一些旧品牌加速淘汰。希望“养、扶、活、稳、合”这五个字能带给大家一些启发,除了产品,在营销方面还是需要再多下苦功夫。谁能抓住用户心理,谁就找到了新的市场;谁会运营好品牌,谁就能成为下一个宣伟。


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