宏源防水北京运营中心巡访式综合服务第二站走进保定

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继天津行之后，2017年8月24日，宏源防水北京运营中心由总工办主持，市场推广部、应用技术部、工程服务部及行政后勤部参加的巡访式综合服务第二站在河北保定大区进行。河北区域总经理郑庆涛代表保定大区全体业务人员和经销商客户向此次来到保定大区的综合服务人员表示热烈欢迎。

活动由应用技术总工程师冯胜利主持。市场推广部负责人周波、工程服务部负责人赵新分别对本部门的工作性质和工作内容做详细介绍，应用技术部将标书制作、方案编写、交流答疑等技术支持流程等做详细说明，使业务人员和经销商客户了解了服务支持的流程，明确了不同的服务需求如何申请，向谁申请。

综合服务人员主动走进各区域，切实了解各区域技术需求，打破以往被动的工作模式。收集汇总及现场解决业务部门和客户的实际问题，实现综合服务的无缝对接。保定站活动现场气氛热烈，业务人员和经销商客户提出许多工作中的实际问题，市场推广部就宣传推广、营销技巧等，工程服务部就工程现场问题处理等进行解答。

冯工结合大家提出的问题，向大家详细讲解了防水产品的生产工艺、产品标准、防水工程规范、防水工程常见问题及解决办法，并将自己多年工作总结的技术资料与大家分享，为此次活动的成功开展添上了浓墨重彩的一笔。

主动服务模式的开启，解决了工作中出现的推诿、办事拖沓等一系列问题。随着巡访式综合服务活动的进一步开展，活动内容的不断完善，定将打造出一个市场推广、工程服务、技术支持、经验分享、问题探讨的多维度高效工作平台。